Публичная оферта сервиса «Полка историй»
Дата публикации: 18.06.2026
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя / юридического лица (далее — «Исполнитель») и содержит условия оказания услуг по подбору и предоставлению книг по подписке через сервис «Полка историй».
1. Термины
Сервис — интернет-сайт и сопутствующие каналы коммуникации «Полка историй».
Подписка — услуга по подбору и предоставлению Пользователю комплектов книг на определённый срок.
Пользователь — физическое лицо, оформившее подписку.
Комплект книг — набор книг, передаваемый Пользователю в рамках подписки.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги по подбору и предоставлению книг во временное пользование в соответствии с выбранным тарифом.
2.2. Пользователь оплачивает подписку и обязуется соблюдать условия настоящей оферты.
2.3. Право собственности на книги остаётся у Исполнителя до момента их возможного выкупа Пользователем.
3. Оформление подписки
3.1. Подписка оформляется через сайт Исполнителя.
3.2. Оплата подписки означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
3.3. Пользователь подтверждает достоверность предоставленных контактных данных.
4. Предоставление книг
4.1. В рамках подписки Пользователь получает книги в соответствии с выбранным тарифом.
4.2. Сервис вправе самостоятельно формировать подборку книг на основании информации об интересах ребёнка.
4.3. Конкретный состав комплекта определяется Исполнителем.
4.4. Исполнитель не гарантирует наличие конкретной книги в каждом заказе.
5. Возврат книг
5.1. Пользователь обязан вернуть книги не позднее срока окончания подписки либо срока, согласованного сторонами.
5.2. Возврат осуществляется способом, предусмотренным выбранным тарифом.
5.3. При возврате проводится визуальный осмотр книг.
6. Ответственность за сохранность книг
6.1. С момента передачи книг Пользователь несёт ответственность за их сохранность.
6.2. Пользователь обязан бережно обращаться с книгами.
6.3. Не допускается:
- рисование в книгах;
- повреждение страниц;
- намокание книг;
- загрязнение книг;
- утрата отдельных элементов книги.
6.4. Нормальный естественный износ книг, возникающий при аккуратном чтении, не считается повреждением.
7. Утрата и повреждение книг
7.1. В случае утраты книги Пользователь обязан возместить её стоимость.
7.2. В случае повреждения книги, делающего невозможной её дальнейшую передачу другим Пользователям, Пользователь обязан возместить её стоимость.
7.3. Стоимость книги определяется по цене, указанной на сайте Исполнителя на дату предъявления требования.
7.4. После оплаты стоимости книги Пользователь вправе оставить её у себя.
8. Невозврат книг
8.1. Если книги не возвращены в течение 14 календарных дней после окончания срока пользования, Исполнитель вправе направить Пользователю требование о возврате книг.
8.2. Если книги не возвращены в течение 30 календарных дней после окончания срока пользования, Исполнитель вправе считать книги утраченными.
8.3. В этом случае Пользователь обязан возместить стоимость всех невозвращённых книг.
9. Электронные уведомления
9.1. Пользователь обязан указать действующий адрес электронной почты и номер телефона.
9.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает возможность получения сообщений от Исполнителя.
9.3. Уведомление считается доставленным:
- в момент отправки на электронную почту;
- в момент отправки SMS;
- в момент отправки сообщения через мессенджер, указанный Пользователем.
9.4. Неполучение уведомления по причинам, связанным с настройками почты, переполнением почтового ящика, блокировкой отправителя либо указанием неверных контактных данных, не освобождает Пользователя от исполнения обязательств.
10. Ограничение ответственности
10.1. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие книг ожиданиям Пользователя.
10.2. Исполнитель не гарантирует достижение образовательного или иного результата от использования книг.
11. Прекращение подписки
11.1. Подписка прекращается по истечении оплаченного периода.
11.2. Денежные средства за уже начавшийся период подписки возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
12. Заключительные положения
12.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
12.2. Все споры подлежат разрешению путём переговоров.
12.3. При невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.